การศึกษาพบว่าเพื่อเริ่มต้นความคิดสร้างสรรค์ ให้เงิน ไม่ใช่การชมเชย

ในบริบทที่มีการให้รางวัลแก่ความเป็นต้นฉบับ การยอมรับทางสังคมในฐานะรางวัลสำหรับชิ้นงานที่มีจินตนาการโดยเฉพาะนั้นไม่จำเป็นต้องเพิ่มความคิดสร้างสรรค์เสมอไป งานวิจัยที่ตีพิมพ์ร่วมกันโดย Ravi Mehta ศาสตราจารย์ด้านบริหารธุรกิจจากรัฐอิลลินอยส์กล่าว "ฉันทามติทั่วไปในเอกสารการวิจัยเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์คือเงินทำร้ายความคิดสร้างสรรค์" เมธากล่าว "แต่การวิจัยก่อนหน้านี้ส่วนใหญ่ดำเนินการกับเด็กในฐานะอาสาสมัครทดสอบ และผู้เข้าร่วมไม่ได้บอกอย่างเฉพาะเจาะจงว่ารางวัลเป็นรางวัลสำหรับความคิดสร้างสรรค์ แล้วอะไรคือความเป็นไปได้ของรางวัลที่ส่งผลต่อความคิดสร้างสรรค์ และผู้ใหญ่จะตอบสนองต่อทั้งหมดหรือไม่ ประเภทของความคิดสร้างสรรค์โดยบังเอิญให้รางวัลในลักษณะเดียวกันหรือไม่” จากการทดลองทั้งห้าครั้ง Mehta และผู้เขียนร่วมของเขาได้ตรวจสอบบทบาทของรางวัลทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากความคิดสร้างสรรค์ เทียบกับรางวัลทางสังคมที่ขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ในผลงานสร้างสรรค์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่เกี่ยวกับกระบวนการสร้างแรงจูงใจพื้นฐานซึ่งรางวัลเหล่านี้ส่งผลต่อความคิดสร้างสรรค์ การทดลองแสดงให้เห็นว่าในบริบทของความบังเอิญในการสร้างสรรค์ รางวัลที่เป็นตัวเงินจะกระตุ้นให้เกิด "การมุ่งเน้นที่ผลงาน" ในขณะที่รางวัลที่ได้รับการยอมรับทางสังคมจะก่อให้เกิด "การมุ่งเน้นที่กฎเกณฑ์" อ้างอิงจากรายงาน นักวิจัยพบว่าสิ่งแรกช่วยเพิ่มแรงจูงใจในการเป็นคนเดิม ซึ่งนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในงานสร้างสรรค์ ในขณะที่สิ่งหลังทำร้ายมัน “เราพบว่าถ้าคุณบอกให้ผู้คนมีความคิดสร้างสรรค์แล้วให้รางวัลเป็นเงิน พวกเขาจะมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น” เมธากล่าว "แต่รางวัลทั้งหมดคงไม่เหมือนกันใช่ไหม ถ้าคุณบอกให้คนอื่นมีความคิดสร้างสรรค์ แล้วให้รางวัลที่เป็นที่ยอมรับทางสังคมแทนเงิน พวกเขาก็จะสร้างสรรค์พอๆ กับที่คุณให้รางวัลเป็น เงิน ใช่ไหม? เราไม่พบหลักฐานเชิงประจักษ์สำหรับสิ่งนั้น" Mehta กล่าวว่าการยอมรับทางสังคมคือ "ทั้งหมดที่ผู้คนรู้จักคุณและงานของคุณ และด้วยเหตุนี้จึงมีอิทธิพลต่อคนๆ หนึ่งให้ปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางสังคมมากขึ้น" ในขณะที่ความคิดสร้างสรรค์หมายถึง "การสร้างสรรค์สิ่งที่แตกต่าง แปลกใหม่ บางสิ่งที่ไม่ใช่บรรทัดฐาน " “ในฐานะผู้ใหญ่ เราไม่ต้องการคิดอะไรที่รุนแรงเกินไป นอกกรอบเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรารู้ว่าคนรอบข้างจะตัดสินเรา” เขากล่าว "กิจกรรมประจำวันส่วนใหญ่ของเราในฐานะผู้ใหญ่วัยทำงานคือการปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางสังคม เราไม่ต้องการโดดเด่นจนเกินไป" แต่เมื่อรางวัลเป็นตัวเงินห้อยลงมา ผู้คนจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและพยายาม "ทำลายประตูคู่แข่ง" อย่างมีสติในแง่ของความคิดสร้างสรรค์ เมห์ตากล่าว “เมื่อคุณขอให้ใครสักคนมีความคิดสร้างสรรค์ คุณกำลังขอให้พวกเขาก้าวร้าว ให้คิดนอกเหนือบรรทัดฐานทางสังคมและกระบวนการคิดที่ไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ” เขากล่าว "นั่นคือเหตุผลที่รางวัลการยอมรับทางสังคมทำลายความคิดสร้างสรรค์ เพราะมันทำให้ผู้สร้างไม่ชอบความเสี่ยงมากขึ้น มันดึงดูดความสนใจจากความสอดคล้อง ไม่โดดเด่น ซึ่งผลักดันคุณไปสู่จุดกึ่งกลาง ไม่ใช่ขอบ มันบังคับให้คุณตกอยู่ภายใต้สังคม บรรทัดฐานและมีแรงจูงใจน้อยลงในการสร้างสรรค์ "คนที่ให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์เห็นคุณค่าของความแปลกประหลาด สิ่งต่างๆ ที่มีอยู่ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ค่อยสนใจเกี่ยวกับความเห็นชอบของผู้อื่น หรือความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของเพื่อนร่วมงาน" การวิจัยมีการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติสำหรับวิธีที่ผู้คนสร้างแนวคิดที่สร้างสรรค์ และวิธีกระตุ้นพนักงานระดับความคิดสร้างสรรค์ Mehta กล่าวว่า "มีแนวโน้มในหลายๆ บริษัทที่ต้องการหาไอเดียจากฝูงชนหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น "สื่อโซเชียลเกือบทั้งหมดขับเคลื่อนโดยผู้ใช้หรือผู้บริโภค นี่ควรชี้ให้พวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง: พูดถึงเรื่องเงิน แต่การยอมรับทางสังคมไม่ได้เป็นเช่นนั้น" การวิจัยยังใช้ได้กับผู้ที่ทำงานในเอเจนซี่โฆษณาหรือในสาขาที่สร้างสรรค์ “ข้อแม้เล็กน้อย: ผู้คนในสาขาเหล่านั้นถูกคาดหวังให้มีความคิดสร้างสรรค์ ดังนั้นการยอมรับทางสังคมก็เหมาะกับพวกเขาเช่นกัน” เมธากล่าว "แต่เงินที่มากขึ้นก็ไม่ทำร้ายพวกเขาเช่นกัน ในกรณีนี้ ผลตอบแทนทั้งสองอย่างจะนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์ที่มากขึ้น"